मैकडॉनल्ड्स इंडिया ने लुधियाना में नया आउटलेट खोलने के साथ डिजिटल ऑर्डरिंग पर खास ध्यान दिया

यह शुभारंभ ब्रांड की उच्च क्षमता वाले शहरी और अर्ध-शहरी बाजारों में अपनी उपस्थिति बढ़ाने की चल रही रणनीति के अनुरूप है।

लुधियाना में खुले नए आउटलेट को डिजिटल-फर्स्ट डाइनिंग सॉल्यूशंस को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है, जिसमें डिजिटल कियोस्क और टेबल सर्विस शामिल हैं। इनका उद्देश्य ऑर्डर लेने की प्रक्रिया को कुशल बनाना और प्रतीक्षा समय को कम करना है। हॉस्पिटैलिटी उद्योग के दृष्टिकोण से, यह मैकडॉनल्ड्स के तकनीकी-आधारित संचालन पर निरंतर ध्यान केंद्रित करने को दर्शाता है, जिसका लक्ष्य डिलीवरी सर्विस को सुव्यवस्थित करना और ग्राहकों की संख्या को बढ़ाना है।

यह रेस्टोरेंट ब्रांड का मानक मेनू और साथ ही कई प्रकार के पेय पदार्थ उपलब्ध कराता है, जो स्थानीय मांग को पूरा करते हुए राष्ट्रीय उत्पाद पोर्टफोलियो के अनुरूप बना रहता है। सेल्फ-ऑर्डरिंग कियोस्क की सुविधा उपभोक्ताओं के बदलते व्यवहार को भी बढ़ावा देती है, जहां क्विक सर्विस क्षेत्र में सुविधा और गति प्रमुख निर्णय कारक बन रहे हैं।

इस नए आउटलेट के साथ, मैकडॉनल्ड्स इंडिया क्षेत्रीय स्तर पर अपनी उपस्थिति को और मजबूत कर रहा है, साथ ही परिचालन मानकीकरण और डिजिटल रूप से समर्थित भोजन प्रारूपों पर अपना जोर भी बढ़ा रहा है। लुधियाना में लॉन्च, भारत के विकसित होते खाद्य सेवा बाजार में स्थान-आधारित विकास और प्रौद्योगिकी-आधारित ग्राहक जुड़ाव को मिलाकर ब्रांड के व्यापक विस्तार दृष्टिकोण को रेखांकित करता है।