भारत में ब्लैक फ्राइडे सेल ने बनाया नया रिकॉर्ड, बिक्री में बड़ा उछाल

ब्लैक फ्राइडे, जो पहले केवल पश्चिमी देशों में बड़ी सेल का प्रतीक था, अब भारत में भी तेजी से लोकप्रिय हो चुका है। फैशन, ब्यूटी, इलेक्ट्रॉनिक्स और लाइफस्टाइल जैसे डिजिटल-फर्स्ट ब्रांड्स के लिए यह अब साल की सबसे बड़ी बिक्री के अवसरों में से एक बन गया है। इस दौरान वेबसाइट ट्रैफिक 1.2x–1.4x तक बढ़ जाता है, ऐड-टू-कार्ट 150% तक उछल जाता है, और कुल बिक्री भी पिछले साल की तुलना में 20–35% बढ़ जाती है।

डीएचएल (DHL) की रिपोर्ट दिखाती है कि एशिया पैसिफिक के 85% रिटेलर्स और भारत के 90% ब्रांड अब ब्लैक फ्राइडे/साइबर मंडे के लिए सक्रिय रूप से तैयारी करते हैं। लगभग 75% उपभोक्ता इस अवधि में खरीदारी करने का प्लान बनाते हैं। इलेक्ट्रॉनिक्स, फैशन और ब्यूटी इस समय में सबसे ज्यादा ध्यान आकर्षित करने वाली कैटेगरी हैं, जिससे यह वीकेंड एक बड़ा शॉपिंग फेस्टिवल बन जाता है।

डेलॉइट इंडिया में पार्टनर प्रवीण गोविंदु(Praveen Govindu, Partner at Deloitte India) ने कहा कि भारत में ब्लैक फ्राइडे के उभरने का सबसे बड़ा कारण इसका सही समय है। दीवाली के तुरंत बाद और क्रिसमस से पहले लगभग दो महीनों का गैप होता है, जो ब्रांड्स को एक और बिक्री का मौका देता है। इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियाँ दिवाली से पहले नए प्रोडक्ट लॉन्च करती हैं और ब्लैक फ्राइडे पर इन्वेंट्री क्लियर करने का मौका मिल जाता है। फैशन ब्रांड्स विंटर कलेक्शन के लिए जगह बनाने के लिए पुराने स्टाइल्स इसी समय निकालते हैं।

भारत में ब्लैक फ्राइडे का पैमाना भी अब काफी बड़ा हो चुका है। देश का फेस्टिव सीजन मार्केट 125–150 बिलियन डॉलर का है, और इसमें से 7–8 बिलियन डॉलर की बिक्री सिर्फ ब्लैक फ्राइडे पर होने लगी है। इलेक्ट्रॉनिक्स कैटेगरी में यह हिस्सा कई बार 10% तक पहुँच जाता है। D2C ब्रांड्स बताते हैं कि ग्राहकों की खोज और विशलिस्ट गतिविधियाँ पहले ही हफ्ते से 150% बढ़ने लगती हैं, जिससे बिक्री की पुख्ता उम्मीद बन जाती है।

कई D2C ब्रांड्स के लिए ब्लैक फ्राइडे अब दीवाली जितना महत्वपूर्ण बन गया है। ब्रांड XYXX ने बताया कि पिछले साल उन्हें 80% ज्यादा रेवेन्यू मिला, कस्टमर एक्विज़िशन कॉस्ट 50% घटा और स्लो-मूविंग प्रोडक्ट्स की बिक्री 200% तक बढ़ी। फास्ट-फैशन ब्रांड NEWME कहता है कि वे सिर्फ एक दिन की ब्लैक फ्राइडे सेल करते हैं और उसी दिन पूरे महीने से ज्यादा बिक्री हो जाती है।

इलेक्ट्रॉनिक्स अब भी ब्लैक फ्राइडे की सबसे लोकप्रिय कैटेगरी है। GOBOULT जैसे ब्रांड बताते हैं कि इस साल ट्रैफिक 25–30% और रेवेन्यू 30–35% बढ़ने की उम्मीद है। 65% ग्राहक पहली बार खरीदारी कर रहे होते हैं और स्मार्टवॉच जैसे प्रीमियम प्रोडक्ट्स की मांग काफी तेज है। ब्यूटी ब्रांड्स जैसे Womancart भी बताती हैं कि इस दौरान हाई-इंटेंट ग्राहक आते हैं और क्यूरेटेड बंडल्स की बिक्री अधिक होती है।

हालाँकि बिक्री और रुचि दोनों तेजी से बढ़ रहे हैं, लेकिन ग्राहकों में भरोसे की कमी अब भी मौजूद है। DHL रिपोर्ट से पता चलता है कि जहाँ 79% ब्रांड मानते हैं कि ग्राहक उनके ऑफर्स पर विश्वास करते हैं, वहीं केवल 41% भारतीय ग्राहक ब्लैक फ्राइडे की कीमतों को वास्तविक मानते हैं। इसके बावजूद, 7–8 बिलियन डॉलर की बिक्री, बढ़ती प्रीमियम खरीदारी और दोगुनी ग्राहक संख्या के साथ ब्लैक फ्राइडे अब भारत के लिए एक बड़ा और अनिवार्य शॉपिंग इवेंट बन चुका है।

निष्कर्ष

भारत में ब्लैक फ्राइडे अब सिर्फ एक विदेशी कॉन्सेप्ट नहीं रहा, बल्कि देश के डिजिटल और रिटेल मार्केट का एक मजबूत और जरूरी हिस्सा बन चुका है। बढ़ती ऑनलाइन ट्रैफिक, प्रीमियम प्रोडक्ट्स की मांग, और अरबों डॉलर की बिक्री यह दिखाती है कि यह वीकेंड अब ब्रांड्स और ग्राहकों दोनों के लिए साल का अहम शॉपिंग अवसर बन गया है। दीवाली और क्रिसमस के बीच यह सेल न सिर्फ बिक्री बढ़ाती है बल्कि ब्रांड्स को नए ग्राहक, तेज़ी से इन्वेंट्री क्लियर करने और बड़े पैमाने पर ग्रोथ हासिल करने में मदद करती है।