सिटी और पीएओ बैंक लिमिटेड ने PAObank को एक नई सेवा शुरू करने में सक्षम बनाने के लिए भागीदारी की है, जिससे PAObank के खुदरा ग्राहक हांगकांग डॉलर, यूएस डॉलर और रेनमिनबी में 24/7 वास्तविक समय विदेशी मुद्रा (एफएक्स) लेनदेन कर सकते हैं।
वहीं दोनों संगठन अतिरिक्त मुद्राओं को शामिल करने के लिए एफएक्स सेवा का विस्तार करने की योजना बना रहे हैं। सिटी के प्लेटफॉर्म द्वारा समर्थित होने के बावजूद, यह एफएक्स सेवा PAObank द्वारा सीधे अपने अंतिम ग्राहकों को दी जाती है।
सिटी के मालिकाना एफएक्स एपीआई (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) से जुड़कर, पीएओबैंक अपने रिटेल ग्राहकों को अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप पर वास्तविक समय एफएक्स लेनदेन करने में सक्षम बना सकता है। यह प्रक्रिया पूरी तरह से स्वचालित है, वहीं अंतिम ग्राहकों के खातों को वास्तविक समय में डेबिट और क्रेडिट किया जाएगा।
यह समाधान सिटी के ग्राहकों को 100 से ज्यादा मुद्राओं तक पहुंच प्रदान करता है, जिससे वे तकनीकी बुनियादी ढांचे के निर्माण और आंतरिक विदेशी मुद्रा व्यापार क्षमताओं की आवश्यकता के बिना तेजी से बाजार में प्रवेश कर सकते हैं।
सिटी के डिजिटल विदेशी मुद्रा बिक्री के ग्लोबल हेड डैरेन ब्राइटन ने कहा "एक दशक से भी ज्यादा समय से सिटी के विदेशी मुद्रा एपीआई समाधान वित्तीय संस्थानों और भुगतान मध्यस्थों को अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाने में मदद कर रहे हैं, जिससे वे अपने अंतिम ग्राहकों को विदेशी मुद्रा और सीमा पार भुगतान सेवाएं प्रदान करने में सक्षम हो रहे हैं।"
उन्होंने आगे कहा "हम रिटेल ग्राहकों के लिए PAObank की मुद्रा विनिमय सेवा के शुभारंभ पर उनके साथ साझेदारी करके उत्साहित हैं, जो अत्याधुनिक डिजिटल बैंकिंग सेवाओं के माध्यम से वित्तीय समावेशन को आगे बढ़ाने की कंपनी की प्रतिबद्धता का समर्थन करता है।"
इसी संदर्भ में PAObank के जनरल बैंकिंग प्रोडक्ट चीफ केनेथ त्सोई (Kenneth Tsoi) ने कहा कि “हम PAObank के लिए सिटी के साथ साझेदारी करके बहुत खुश हैं। हम PAObank मोबाइल बैंकिंग ऐप के जरिए अपने रिटेल ग्राहकों को रीयल-टाइम FX सेवा प्रदान करेंगे, जिससे व्यापक रिटेल बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने का हमारा लक्ष्य और तेज होगा। यह सहयोग PAObank की निर्बाध बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने की क्षमता को मजबूत करता है और हांगकांग में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और डिजिटल बैंकिंग को आगे बढ़ाने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।"