फिनटेक कंपनी Paytm (One97 Communications के स्वामित्व वाली) ने अपने यूजर्स के लिए एक नया लॉयल्टी प्रोग्राम शुरू किया है, जिसके तहत ग्राहक अब अपने रिवॉर्ड पॉइंट्स को डिजिटल गोल्ड में बदल सकेंगे। कंपनी ने यह पहल एक अपग्रेडेड ट्रैवल ऐप के लॉन्च के साथ की है, जिसमें अब इन-ऐप एआई असिस्टेंट की सुविधा दी गई है, जो ट्रिप प्लानिंग और टिकट बुकिंग को और आसान बनाएगा।
इस नए प्रोग्राम के तहत यूजर्स को P2P (पर्सन-टू-पर्सन) मनी ट्रांसफर, UPI पेमेंट और अन्य ट्रांजेक्शन्स पर गोल्ड कॉइंस मिलेंगे। जब पॉइंट्स की कुल वैल्यू 15 रुपये तक पहुंच जाएगी, तब उन्हें डिजिटल गोल्ड में बदला जा सकेगा।
पेटीएम के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट युगल तिवारी ने बताया कि हर 100 रुपये खर्च करने पर यूजर को 1 गोल्ड पॉइंट मिलेगा, जबकि रुपे कार्ड से पेमेंट करने पर डबल पॉइंट्स दिए जाएंगे। यूजर्स 100 गोल्ड पॉइंट्स को 1 रुपये के डिजिटल गोल्ड में बदल सकते हैं।
पेटीएम के संस्थापक विजय शेखर शर्मा ने कहा, “अब आपके हर पेमेंट पर सोने जैसा इनाम मिलेगा। कोई लिमिट नहीं, कोई झंझट नहीं हर यूजर गोल्ड कमा सकता है।”
इसके साथ ही, कंपनी ने अपना नया एआई-पावर्ड ट्रैवल प्लेटफॉर्म भी पेश किया है। यह प्लेटफॉर्म अब फ्लाइट, ट्रेन, बस और मेट्रो बुकिंग को बातचीत के जरिए आसान बनाता है। एआई असिस्टेंट यूजर्स को डेस्टिनेशन सजेस्ट, पर्सनलाइज्ड ट्रैवल प्लान और बुकिंग मैनेजमेंट की सुविधा देता है।
पेटीएम (Paytm) का यह नया कदम उसके प्लेटफॉर्म पर यूजर्स की एंगेजमेंट बढ़ाने की रणनीति का हिस्सा है, जिसमें फाइनेंशियल ट्रांजेक्शन्स और लाइफस्टाइल सर्विसेज को जोड़कर रिवॉर्ड-बेस्ड एक्सपीरियंस प्रदान किया जा रहा है।