ऑस्ट्रेलिया की प्रमुख एयरलाइन क्वांटास ने अपने कारोबार के पुनर्गठन के तहत कंसल्टिंग कंपनी एक्सेंचर को 850 कॉर्पोरेट पदों का काम आउटसोर्स करने की घोषणा की है। मंगलवार को कर्मचारियों को भेजे गए ईमेल के अनुसार, इस समझौते के तहत ज्यादातर सेवाएं भारत से संचालित की जाएंगी, जबकि कुछ पद ऑस्ट्रेलिया में ही बने रहेंगे।
इस फैसले के साथ क्वांटास ने करीब 1,000 नौकरियों में कटौती की भी पुष्टि की है। इसमें कुछ कर्मचारियों की बड़े स्तर पर छंटनी की जाएगी। इस आउटसोर्सिंग समझौते से एयरलाइन के कॉर्पोरेट कर्मचारियों की संख्या और काम करने के तरीके में बड़े बदलाव होने की उम्मीद है।
Qantas और एक्सेंचर मिलकर बदलेंगी कॉर्पोरेट कामकाज का तरीका
क्वांटास की सीईओ वैनेसा हडसन ने कहा कि एयरलाइन अपने कॉर्पोरेट कामकाज को बेहतर और सरल बनाने के लिए एक्सेंचर के साथ मिलकर काम करेगी। उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि इस फैसले से प्रभावित होने वाले कुछ कर्मचारियों के लिए यह खबर मुश्किल हो सकती है।
इस साझेदारी का मुख्य उद्देश्य कंपनी के प्रशासनिक और कॉर्पोरेट कामकाज का पुनर्गठन करना है। इसके तहत आउटसोर्स की जाने वाली ज्यादातर सेवाएं भारत से संचालित होंगी। हालांकि, नए कार्य ढांचे के तहत कुछ पद ऑस्ट्रेलिया में भी बने रहेंगे।
AI और बढ़ती लागत के बीच कंपनी का पुनर्गठन
रिपोर्ट्स के अनुसार, इस फैसले को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के बढ़ते इस्तेमाल और ईंधन की लागत में वृद्धि से भी जोड़कर देखा जा रहा है। विमानन क्षेत्र में कंपनियां अपने खर्चों को नियंत्रित करने और कामकाज को अधिक प्रभावी बनाने के लिए लगातार बदलाव कर रही हैं।
क्वांटास ने यह घोषणा ऐसे समय में की है, जब एयरलाइन ने 1.3 अरब ऑस्ट्रेलियाई डॉलर का शुद्ध मुनाफा दर्ज किया है। मुनाफे के बावजूद कर्मचारियों की संख्या में कटौती और आउटसोर्सिंग का यह फैसला कंपनी की नई व्यावसायिक रणनीति को दर्शाता है।
पहले भी बड़े स्तर पर आउटसोर्सिंग कर चुकी है क्वांटास
क्वांटास के लिए बड़े स्तर पर आउटसोर्सिंग का यह पहला मामला नहीं है। वर्ष 2020 में भी एयरलाइन ने ऑस्ट्रेलिया में अपने ग्राउंड हैंडलिंग ऑपरेशंस को आउटसोर्स करने की योजना की घोषणा की थी। उस फैसले से करीब 2,500 नौकरियों पर खतरा पैदा हो गया था।
एक्सेंचर के साथ हुआ नया समझौता एयरलाइन के कामकाज को आउटसोर्स करने की दिशा में एक और बड़ा कदम है। इस व्यवस्था में भारत की अहम भूमिका रहने की उम्मीद है, क्योंकि आउटसोर्स की जाने वाली ज्यादातर कॉर्पोरेट सेवाएं यहीं से संचालित की जाएंगी।