ज़ोमैटो (Zomato) की सालाना डेटा-आधारित रिपोर्ट “This Is How India Ordered” के अनुसार, 2025 में दिल्ली-एनसीआर ने ऑर्डर वॉल्यूम के लिहाज से मुंबई और बेंगलुरु को पीछे छोड़ते हुए प्लेटफॉर्म का सबसे बड़ा बाजार बन गया। रिपोर्ट में शहरों, कैंपस, ट्रांसपोर्ट हब और त्योहारों के दौरान ऑर्डरिंग पैटर्न का विश्लेषण किया गया है।
रिपोर्ट के अनुसार, दिल्ली-एनसीआर ने मुंबई से 4.22 करोड़ और बेंगलुरु से 4.23 करोड़ अधिक ऑर्डर दर्ज किए। 8:25 बजे रात को यह क्षेत्र देश में सबसे व्यस्त मिनट साबित हुआ, जब अकेले दिल्ली-एनसीआर के उपयोगकर्ताओं ने 18.72 लाख ऑर्डर दिए।
शहरों के अलावा विश्वविद्यालय कैंपस और ट्रांज़िट लोकेशन भी बढ़ते ऑर्डर वॉल्यूम में योगदान दे रहे हैं। IIT खड़गपुर सबसे सक्रिय कैंपस रहा (2.4 लाख ऑर्डर), इसके बाद IIT BHU और IIT बॉम्बे हैं। रेलवे स्टेशनों में विजयवाड़ा जंक्शन ने 1.4 लाख ऑर्डर के साथ सबसे ज्यादा गतिविधि दर्ज की।
त्योहारों के दौरान ऑर्डर की मांग और बढ़ जाती है। रक्षाबंधन पर प्रति मिनट 171 ऑर्डर और क्रिसमस पर केक के प्रति मिनट 98 ऑर्डर दर्ज किए गए। Zomato के अनुसार, सबसे अधिक ऑर्डर 8:22 PM से 8:25 PM के बीच आते हैं।
अंतरराष्ट्रीय बाजार में UAE सबसे सक्रिय रहा (2.3 लाख ऑर्डर), इसके बाद US (1.2 लाख) और UK (80,000) हैं। न्यू ईयर ईव के अवसर पर कंपनी ने डिलीवरी पार्टनर्स को पीक घंटे में ₹120–₹150 प्रति ऑर्डर इंसेंटिव दिया। Zomato ने स्पष्ट किया कि यह बढ़ोतरी फेस्टिव सीज़न रणनीति का हिस्सा है, किसी भी गिग वर्कर विरोध से संबंधित नहीं है।