Zendesk ने AI स्टार्टअप्स के लिए 100 मिलियन डॉलर निवेश की घोषणा की

इस प्रोग्राम के तहत स्टार्टअप्स को Zendesk के प्रोडक्ट्स मुफ्त में इस्तेमाल करने की सुविधा मिलेगी। साथ ही उन्हें जरूरी संसाधन और बिजनेस इकोसिस्टम सपोर्ट भी दिया जाएगा। अब तक दुनियाभर में 50,000 से अधिक स्टार्टअप्स Zendesk प्लेटफॉर्म का उपयोग कर चुके हैं, जिनमें ElevenLabs और Canva जैसी कंपनियां भी शामिल हैं। यह प्रोग्राम खास तौर पर Series B स्टेज तक के उन स्टार्टअप्स के लिए तैयार किया गया है, जिनमें 250 तक कर्मचारी हैं।

योग्य स्टार्टअप्स को Zendesk की AI सेवाओं का दो साल तक मुफ्त एक्सेस मिलेगा। इसके अलावा उन्हें ज्यादा उपयोग सीमा (usage limits) और अतिरिक्त सीट्स जैसी सुविधाएं भी दी जाएंगी, जो अन्य समान प्रोग्राम्स की तुलना में अधिक होंगी।

इस पहल के तहत स्टार्टअप्स को कई अतिरिक्त लाभ भी दिए जाएंगे। इनमें पूंजी बचाने के लिए लंबे समय तक प्रोडक्ट एक्सेस, शुरुआती भर्ती पर निर्भरता कम करने के लिए AI ऑटोमेशन टूल्स, तेज शुरुआत के लिए ऑनबोर्डिंग सपोर्ट और बिजनेस बढ़ने के दौरान विशेष सहायता शामिल है।

इसके अलावा स्टार्टअप्स को डिजिटल मेंबरशिप हब, कम्युनिटी इवेंट्स और AWS, GitHub तथा Notion जैसी कंपनियों की पार्टनर सुविधाओं का लाभ भी मिलेगा।

Zendesk ने पहली बार इस प्रोग्राम को वेंचर कैपिटल फर्म्स तक भी विस्तारित किया है। a16z, Techstars, LvlUp Ventures और 500 Global जैसी फर्म्स के साथ साझेदारी के जरिए निवेशकों को AI-केंद्रित सेशंस, पोर्टफोलियो रिव्यू और Zendesk लीडरशिप के साथ जुड़ने का अवसर मिलेगा।

कंपनी का कहना है कि इस विस्तारित प्रोग्राम का उद्देश्य स्टार्टअप्स को शुरुआती चरण में ही AI तकनीक अपनाने में मदद करना और संस्थापकों, निवेशकों तथा टेक्नोलॉजी प्लेटफॉर्म्स के बीच मजबूत संबंध बनाना है।