ऑनलाइन ज्योतिष प्लेटफॉर्म एस्ट्रोटॉक (Astrotalk) ने अपनी आध्यात्मिक ई-कॉमर्स पहल एस्ट्रोटॉक स्टोर (Astrotalk Store) के माध्यम से तगड़ा मुकाम हासिल किया है। नवंबर 2024 में लॉन्च होने के केवल एक साल के भीतर इस प्लेटफॉर्म ने 2025 में ₹140 करोड़ से अधिक का राजस्व दर्ज किया। वर्तमान में इसका वार्षिक राजस्व अनुमानित रूप से ₹200 करोड़ से अधिक हो गया है, जो इसके मजबूत प्रोडक्ट-मार्केट फिट का संकेत देता है।
एस्ट्रोटॉक स्टोर (Astrotalk Store) की शुरुआत कंपनी ने ₹30 लाख के प्रारंभिक निवेश से की थी, जिसे तेज़ी से बढ़ते ग्राहक मांग और उच्च औसत ऑर्डर वैल्यू के आधार पर स्केल किया गया। शुरुआती सफलता के बाद, एस्ट्रोटॉक (Astrotalk) ने ₹40 करोड़ अतिरिक्त निवेश किया है, जिसका उपयोग इन्वेंटरी विस्तार, सप्लाई चेन मजबूत करने, तकनीकी इंफ्रास्ट्रक्चर उन्नयन, मार्केटिंग और उत्पाद विविधीकरण में किया गया।
2025 में प्लेटफॉर्म ने 1.6 मिलियन से अधिक ऑर्डर पूरे किए। Astrotalk Store का उद्देश्य उन ग्राहकों की बढ़ती मांग को पूरा करना है, जो ऑनलाइन ज्योतिष परामर्श के दौरान सुझाए गए सत्यापित आध्यात्मिक उत्पादों की तलाश में हैं। कंपनी ने भारत के असंगठित आध्यात्मिक उत्पाद बाजार में भरोसे, गुणवत्ता और मानकीकरण की कमी को पहचाना और खुद को क्यूरेटेड और विश्वसनीय विकल्प के रूप में पेश किया।
एस्ट्रोटॉक (Astrotalk) के संस्थापक पुनीत गुप्ता ने कहा कि आध्यात्मिक कॉमर्स बाजार में लंबे समय से संगठित खिलाड़ी नहीं हैं। उन्होंने बताया कि ग्राहक आमतौर पर स्थानीय विक्रेताओं या अनजाने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर निर्भर करते हैं, जिससे उत्पादों की प्रमाणिकता हमेशा चुनौतीपूर्ण रहती है। उन्होंने कहा कि
एस्ट्रोटॉक स्टोर (Astrotalk Store) ज्योतिष विशेषज्ञों की सिफारिश, सत्यापित सोर्सिंग और भरोसेमंद डिजिटल इकोसिस्टम के माध्यम से इस खामी को दूर करने का प्रयास कर रहा है।
वर्तमान में, प्लेटफॉर्म पर 300 से अधिक SKU उपलब्ध हैं, जिनमें रुद्राक्ष, रत्न, कंगन, मूर्तियां और अनुष्ठानिक सामान शामिल हैं। कंपनी FY27 तक 500 से अधिक नए उत्पादों को पेश करने की योजना बना रही है, विशेषकर रोज़मर्रा के उपयोग और बार-बार खरीदारी वाले सेगमेंट में। Astrotalk Store का लक्ष्य FY27 तक ₹400–500 करोड़ वार्षिक राजस्व हासिल करना है।
एस्ट्रोटॉक स्टोर (Astrotalk Store) के मुख्य बिजनेस ऑफिसर, दमन सोनी ने कहा कि कंपनी दीर्घकालिक दृष्टिकोण के साथ प्लेटफॉर्म का निर्माण कर रही है, और अल्पकालिक लाभ के बजाय स्थायी विस्तार पर जोर दे रही है। उन्होंने बताया कि ग्राहकों की दोबारा खरीदारी दर 24% है, जो मजबूत ग्राहक प्रतिधारण का संकेत है। सोनी ने यह भी कहा कि भविष्य में लगभग आधा बिक्री टीयर 2 और टीयर 3 शहरों से होने की उम्मीद है।
एस्ट्रोटॉक (Astrotalk) की मुख्य ज्योतिष सेवाओं का व्यवसाय भी FY25 में शानदार प्रदर्शन करता रहा, और इसने ₹1,176 करोड़ का राजस्व दर्ज किया। कंपनी को उम्मीद है कि ई-कॉमर्स शाखा दीर्घकालिक राजस्व विविधीकरण में रणनीतिक भूमिका निभाएगी और समय के साथ मार्जिन में सुधार में मदद करेगी।