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जर्मनी की प्रमुख फर्नीचर फिटिंग्स कंपनी हेटिच (Hettich) ने चेन्नई में अपनी मौजूदगी को और मज़बूत करते हुए एक अपग्रेडेड एक्सपीरियंस सेंटर का उद्घाटन किया है और साथ ही शहर का पहला हेटिच एक्सक्लूसिव (HeX) स्टोर भी लॉन्च किया है। यह कदम भारत में कंपनी की एक्सपीरियंस-आधारित रिटेल ग्रोथ रणनीति का अहम हिस्सा है।
चेतपेट में स्थित नया एक्सपीरियंस सेंटर एक स्टैंडर्डाइज्ड और इमर्सिव स्पेस के रूप में तैयार किया गया है, जहां हेटिच की फर्नीचर फिटिंग्स, आर्किटेक्चरल हार्डवेयर, लाइटिंग सिस्टम और बिल्ट-इन किचन अप्लायंसेज़ की पूरी रेंज प्रदर्शित की गई है। यह सेंटर गृहस्वामियों के साथ-साथ आर्किटेक्ट्स, इंटीरियर डिज़ाइनर्स और कारपेंटर्स को ध्यान में रखकर डिजाइन किया गया है और यहां डिज़ाइन असिस्टेंस व प्रोजेक्ट कंसल्टेशन जैसी सेवाएं भी उपलब्ध हैं।
इसके अलावा, मायलापुर में लॉन्च किया गया HeX स्टोर फ्रेंचाइज़ी मॉडल पर संचालित होगा, जहां ग्राहक वास्तविक फर्नीचर और लिविंग स्पेस सेटअप में हेटिच उत्पादों को देख और खरीद सकेंगे। स्टोर में पर्सनलाइज़्ड डिज़ाइन कंसल्टेशन की सुविधा भी दी जा रही है, जिससे कस्टमाइज़्ड इंटीरियर सॉल्यूशंस तैयार किए जा सकें।
हेटिच इंडिया, सार्क, मिडिल ईस्ट और अफ्रीका के मैनेजिंग डायरेक्टर आंद्रे एकहोल्ट ने कहा कि चेन्नई अपने मजबूत डिज़ाइन सेंस और बदलती लाइफस्टाइल प्राथमिकताओं के कारण कंपनी के लिए एक रणनीतिक बाजार है। एक्सपीरियंस सेंटर और एक्सक्लूसिव स्टोर का यह संयोजन उपभोक्ताओं और इंडस्ट्री प्रोफेशनल्स के साथ बेहतर जुड़ाव बनाने में मदद करेगा।
हेटिच का चेन्नई HeX स्टोर कंपनी की उस व्यापक योजना का हिस्सा है, जिसके तहत भारत में एक्सक्लूसिव स्टोर्स का नेटवर्क बढ़ाया जा रहा है। €1.5 बिलियन से अधिक के वैश्विक टर्नओवर वाली यह पारिवारिक जर्मन कंपनी पिछले 20 वर्षों से भारत में सक्रिय है और फर्नीचर फिटिंग्स से लेकर लाइटिंग और बिल्ट-इन अप्लायंसेज़ तक के समाधान पेश करती है।
