सैन फ्रांसिस्को में स्थित AI प्लेटफॉर्म Loop AI, जो रेस्टोरेंट और रिटेल सेक्टर के बैक-ऑफिस कामों पर फोकस करता है, ने सीरीज़ ए फंडिंग राउंड में USD 14 मिलियन जुटाए हैं। इस राउंड का नेतृत्व Nyca Partners ने किया।
इस फंडिंग राउंड में गोकुल राजाराम, Base10, Afore Capital, Converge, Alumni Ventures, Data Tech Fund, John Pepper, 9Yards Capital और Operators Studio जैसे निवेशकों ने भी हिस्सा लिया। इस डील के तहत Nyca Partners के इन्वेस्टमेंट पार्टनर और Google व GoDaddy के पूर्व एग्जीक्यूटिव ओसामा बेडियर Loop AI के बोर्ड ऑफ डायरेक्टर्स में शामिल होंगे। कंपनी ने बताया कि जुटाई गई नई पूंजी का इस्तेमाल अपने प्रोडक्ट ऑफरिंग को मजबूत करने और न्यूयॉर्क, सैन फ्रांसिस्को, टैम्पा और बेंगलुरु के ऑफिसों में कर्मचारियों की संख्या बढ़ाने में किया जाएगा।
Loop AI की स्थापना 2022 में आनंद तुमुलुरु और सुंदर अन्नामलाई ने की थी। यह कंपनी एक एंटरप्राइज-ग्रेड प्लेटफॉर्म देती है, जो रेस्टोरेंट और रिटेल बिज़नेस के लिए फाइनेंस, ऑपरेशंस और मार्केटिंग से जुड़े जटिल कामों को ऑटोमेट करता है।
यह प्लेटफॉर्म एक एजेंटिक AI को-वर्कर की तरह काम करता है, जिससे ब्रांड्स अपने बैक-ऑफिस वर्कफ्लो को आसान बना पाते हैं। Loop AI के मुताबिक, इसका इस्तेमाल फिलहाल 300 से ज्यादा सरकारी और निजी ब्रांड्स कर रहे हैं, जो अमेरिका भर में हजारों लोकेशंस को सपोर्ट करता है।
कंपनी का दावा है कि 2024 के बाद से उसका बिज़नेस छह गुना बढ़ा है और अब वह हजारों रेस्टोरेंट्स को सपोर्ट कर रही है। Loop AI ने बताया कि Lazy Dog और Starbird जैसे ग्राहकों ने इसके एजेंटिक वर्कफ्लो का इस्तेमाल कर ट्रांजैक्शन वॉल्यूम बढ़ाते हुए करीब 10% की ग्रोथ दर्ज की है।
Loop AI के, को-फाउंडर और सीईओ आनंद तुमुलुरु ने कहा, “डिलीवरी अब नया ड्राइव-थ्रू बन चुकी है और आने वाले दशक में यह रेस्टोरेंट इंडस्ट्री की ग्रोथ को आगे बढ़ाएगी। जैसे-जैसे ग्राहक टेकआउट और डिलीवरी की ओर बढ़ रहे हैं, रेस्टोरेंट ऑपरेटर्स के लिए डिलीवरी को ज्यादा मुनाफेदार बनाना पहले से कहीं ज्यादा जरूरी हो गया है।”
उन्होंने कहा कि सीरीज़ ए फंडिंग कंपनी को बदलती उपभोक्ता पसंद और इंडस्ट्री के ट्रेंड के अनुसार नए टूल्स बनाने में मदद करेगी।
कंपनी के मुताबिक, डिलीवरी की ओर बढ़ता रुझान लोकेशन चयन, चैनल रणनीति, मार्जिन और ऑपरेशनल एफिशिएंसी को प्रभावित कर रहा है। Loop AI का कहना है कि उसकी तकनीक ऑपरेटर्स को इन-स्टोर मार्जिन बनाए रखते हुए ऑफ-प्रिमाइस रेवेन्यू बढ़ाने में सक्षम बनाती है।