इससे पहले 2025 में Select Citywalk Mall में ब्रांड का पहला बुटीक खोला गया था, यह नया स्टोर इस बात का संकेत है कि कंपनी भारत के प्रीमियम कॉफी रिटेल बाजार में लगातार निवेश कर रही है। इस बाजार में घर पर उच्च गुणवत्ता वाली कॉफी का अनुभव लेने की मांग तेजी से बढ़ रही है। गुरुग्राम को एक महत्वपूर्ण बाजार माना गया है, क्योंकि यहां शहरी उपभोक्ताओं की संख्या अधिक है और स्पेशलिटी कॉफी के प्रति रुचि भी तेजी से बढ़ रही है।
शहर में बुटीक खोलकर ब्रांड उन उपभोक्ताओं तक अपनी पहुंच बढ़ाना चाहता है जो घर और ऑफिस के लिए प्रीमियम कॉफी मशीन, कैप्सूल और खास कॉफी ब्लेंड खरीदना चाहते हैं। यह कदम उस बड़े ट्रेंड को भी दिखाता है जिसमें अंतरराष्ट्रीय कॉफी ब्रांड महानगरों में अनुभव आधारित रिटेल स्टोर खोल रहे हैं।
मनीष तिवारी, चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर, Nestlé India ने कहा, “भारतीय उपभोक्ता लंबे समय से प्रीमियम कॉफी अनुभव को पसंद करते रहे हैं और यह रुचि लगातार बढ़ रही है। जब हमने साकेत में अपना फ्लैगशिप स्टोर शुरू किया था, तब हमें इस बदलते रिश्ते की बड़ी संभावना दिखाई दी थी। अब गुरुग्राम में Nespresso की मौजूदगी के साथ हम इस अनुभव को और आगे बढ़ा रहे हैं, चाहे वह रोजमर्रा की आदत के रूप में हो या एक बड़े सांस्कृतिक अनुभव का हिस्सा।”
इस बुटीक को एक अनुभव आधारित रिटेल स्पेस के रूप में डिजाइन किया गया है, जहां ग्राहक ब्रांड की कॉफी मशीन और विभिन्न कॉफी ब्लेंड को करीब से देख और समझ सकते हैं। स्टोर में Nespresso के Original और Professional सिस्टम के उत्पाद भी प्रदर्शित किए गए हैं, जिससे ग्राहक अलग-अलग ब्रूइंग तरीके और कॉफी के स्वाद को जान सकते हैं।
यहां आने वाले ग्राहक गाइडेड कॉफी टेस्टिंग में हिस्सा ले सकते हैं, कॉफी के स्वाद और विशेषताओं के बारे में सीख सकते हैं और अपने घर या ऑफिस के लिए सही मशीन और कैप्सूल चुनने के लिए सलाह भी ले सकते हैं। इस तरह के रिटेल फॉर्मेट का इस्तेमाल प्रीमियम पेय ब्रांड उपभोक्ताओं के साथ गहरा जुड़ाव बनाने के लिए कर रहे हैं।
भारत में इस ब्रांड के डिस्ट्रीब्यूशन और चैनल मैनेजमेंट का काम Thakral Innovations Pvt Ltd संभालती है, जो Nespresso और Nestlé India की आधिकारिक डिस्ट्रीब्यूशन पार्टनर है। कंपनी रिटेल और अन्य चैनलों के माध्यम से Nespresso के पूरे उत्पाद पोर्टफोलियो की उपलब्धता सुनिश्चित करती है।
गुरुग्राम में खोला गया यह बुटीक भारत के बढ़ते प्रीमियम कॉफी बाजार में कंपनी की मजबूत रणनीति को दर्शाता है। उद्योग विशेषज्ञों का मानना है कि जैसे-जैसे भारतीय उपभोक्ता स्पेशलिटी कॉफी के बारे में अधिक जान रहे हैं, वैसे-वैसे अंतरराष्ट्रीय ब्रांड ऐसे रिटेल स्पेस में निवेश बढ़ा रहे हैं जहां उत्पाद के साथ-साथ कॉफी के बारे में जानकारी और अनुभव भी दिया जाता है।
गुरुग्राम बुटीक के शुरू होने के साथ Nespresso भारत में अपनी मौजूदगी को और मजबूत कर रहा है और घर तथा प्रोफेशनल दोनों जगहों पर प्रीमियम कॉफी की बढ़ती मांग को पूरा करने की दिशा में आगे बढ़ रहा है।