Ringg AI ने सीरीज A फंडिंग में 48 करोड़ रुपये जुटाए

वॉइस AI प्लेटफॉर्म कंपनी Ringg AI ने सीरीज A फंडिंग राउंड में 5.5 मिलियन डॉलर (लगभग ₹48 करोड़) जुटाए हैं। यह राउंड Arkam Ventures के नेतृत्व में हुआ, जिसमें Groww के Founder Fund, फिनटेक उद्यमी कुणाल शाह, White Venture Capital और मौजूदा निवेशक Capital2B ने भी भाग लिया।

नई फंडिंग का उपयोग इंजीनियरिंग क्षमता को मजबूत करने, मार्केटिंग ऑपरेशंस का विस्तार करने और उत्पाद विकास को तेज करने में किया जाएगा, जिससे कंपनी अंतरराष्ट्रीय बाजारों में अपनी उपस्थिति बढ़ा सके।

Bengaluru स्थित Ringg AI की स्थापना अक्टूबर 2023 में सिद्धार्थ शंकर त्रिपाठी (ex-Groww, Flipkart), उत्कर्ष (ex-Blinkit, Atlan) और काली C.V. (ex-Byju’s, Flipkart) ने की थी। कंपनी का प्लेटफॉर्म नो-कोड, बहुभाषी वॉइस AI ऑर्केस्ट्रेशन प्रदान करता है, जो बड़े पैमाने पर ग्राहक संवाद प्रबंधित करने में सक्षम है।

रिंग एआई (Ringg AI) की तकनीक में अल्ट्रा-लो लेटेंसी स्पीच सिस्टम और हाइब्रिड नॉलेज ग्राफ शामिल है, जो हर महीने बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं, लॉजिस्टिक्स और हेल्थकेयर क्षेत्रों में लाखों इंटरैक्शन संभाल सकता है।

कंपनी की खासियत इसकी बहुभाषी क्षमता है। इसके वॉइस एजेंट 18 भाषाओं में काम कर सकते हैं, जिनमें अंग्रेजी, अरबी, स्पेनिश, फ्रेंच, जर्मन, Bahasa और 10 भारतीय भाषाएँ शामिल हैं। इससे उद्यम अलग-अलग मार्केट या भाषा के लिए अलग सिस्टम बनाने की जरूरत नहीं है।

रिंग एआई (Ringg AI) का कहना है कि बड़ी मात्रा में फंड इन-हाउस रिसर्च और मॉडल डेवलपमेंट में निवेश किया जाएगा। इसका उद्देश्य विश्वसनीयता बढ़ाना, लागत घटाना और बड़े उद्यमों के लिए ऑन-प्रिमाइसेस डिप्लॉयमेंट सक्षम करना है।

कंपनी वर्तमान में भारत, अमेरिका और सऊदी अरब में CRED, PharmEasy, Shiprocket, Flipkart और Shell सहित 20 से अधिक ग्राहकों को सेवा दे रही है और Gulf Cooperation Council, US East और North America में पायलट चला रही है।

आगे कंपनी कॉल डिफ्लेक्शन एजेंट, ऑटोमेटेड वॉइस फॉलो-अप्स, AI नेटिव CRM और कम्युनिटी-ड्रिवन ऐप स्टोर जैसी नई उत्पाद लॉन्च करने की योजना बना रही है। 2027 तक कंपनी का लक्ष्य है कि यह प्लेटफॉर्म हर महीने 100 मिलियन ग्राहक संवादों का समर्थन कर सके।