ऐप पर दिख रहे बिलिंग डिटेल्स के अनुसार, यह बढ़ोतरी प्री-GST आधार पर करीब ₹2.59 यानी लगभग 17% की है। कंपनी का कहना है कि यह बदलाव प्लेटफॉर्म को चलाने और बनाए रखने की लागत को पूरा करने के लिए किया गया है। यह कदम Zomato द्वारा पिछले हफ्ते की गई करीब 19% की फीस बढ़ोतरी के बाद आया है, जिसमें प्रति ऑर्डर लगभग ₹2 का इजाफा किया गया था। अब दोनों प्लेटफॉर्म लगभग समान फीस यानी ₹17.58 प्रति ऑर्डर (GST सहित) चार्ज कर रहे हैं।
ऐप डेटा के मुताबिक, Zomato की प्री-GST प्लेटफॉर्म फीस अब ₹14.90 प्रति ऑर्डर हो गई है, जो पहले ₹12.50 थी। कंपनी ने अगस्त 2023 में ₹2 प्रति ऑर्डर की फीस से शुरुआत की थी और समय के साथ इसे धीरे-धीरे बढ़ाया है।
यह बढ़ोतरी फूड डिलीवरी इंडस्ट्री में बढ़ती लागत के दबाव को दर्शाती है। LPG और कच्चे तेल जैसे इनपुट कॉस्ट बढ़ने से रेस्टोरेंट ऑपरेशंस और डिलीवरी लॉजिस्टिक्स दोनों प्रभावित हुए हैं, जिसके चलते कंपनियों को अपनी प्राइसिंग में बदलाव करना पड़ रहा है।
Zomato ने इससे पहले सितंबर 2025 में अपनी प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाई थी, जब इसे फरवरी के फेस्टिव सीजन में ₹6 से बढ़ाकर ₹10 प्रति ऑर्डर किया गया था। Swiggy और Zomato दोनों की हालिया बढ़ोतरी यह संकेत देती है कि कंपनियां बढ़ती लागत और प्रतिस्पर्धा के बीच अपने मार्जिन बनाए रखने के लिए प्राइसिंग को फिर से संतुलित कर रही हैं।
मार्केट में Swiggy के शेयर BSE पर ₹273.40 पर ट्रेड कर रहे थे, जिसमें 0.33% की बढ़त देखी गई। हालांकि, पिछले एक महीने में शेयर 10% से ज्यादा, छह महीनों में करीब 40% और एक साल में लगभग 20% गिर चुके हैं। वहीं, Zomato की पैरेंट कंपनी Eternal के शेयरों में इस घोषणा के बाद करीब 2% की बढ़त दर्ज की गई।