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कर्मचारी हेल्थ बेनिफिट्स प्लेटफॉर्म Plum Insurance ने सीरीज बी फंडिंग राउंड में 193 करोड़ रुपये (लगभग 20.5 मिलियन डॉलर) जुटाए हैं, जिसका नेतृत्व Peak XV Partners ने किया। मौजूदा निवेशक Tanglin Venture Partners ने कंपनी में अपना निवेश बढ़ाया है, जबकि GMO VenturePartners इस राउंड में नए निवेशक के रूप में शामिल हुआ है।
यह पिछले करीब पांच वर्षों में Plum की पहली बड़ी फंडिंग है। इससे पहले, कंपनी ने 2021 में Tiger Global के नेतृत्व में 15.6 मिलियन डॉलर की सीरीज ए फंडिंग जुटाई थी।
कंपनी ने बताया कि इस नई पूंजी का उपयोग टैलेंट में निवेश, टेक्नोलॉजी इंफ्रास्ट्रक्चर को मजबूत करने, एंटरप्राइज स्तर की सुरक्षा बढ़ाने और AI आधारित क्लेम प्रोसेसिंग को बेहतर बनाने में किया जाएगा। इसके अलावा, कंपनी HR और पेरोल सिस्टम के साथ बेहतर इंटीग्रेशन पर भी काम करेगी, ताकि कर्मचारियों को बेहतर हेल्थकेयर अनुभव मिल सके।
Plum की स्थापना 2019 में अभिषेक पोद्दार और सौरभ अरोड़ा ने की थी। यह बेंगलुरु स्थित एक कर्मचारी स्वास्थ्य बीमा प्लेटफॉर्म है, जो स्टार्टअप्स और छोटे व मध्यम उद्यमों (SMEs) पर फोकस करता है। कंपनी ग्रुप हेल्थ इंश्योरेंस के साथ-साथ टेली-कंसल्टेशन, हेल्थ चेक-अप, वेलनेस प्रोग्राम और AI आधारित क्लेम मैनेजमेंट जैसी सेवाएं भी प्रदान करती है।
वर्तमान में Plum 6,000 से अधिक संगठनों को सेवाएं दे रहा है और 6 लाख से ज्यादा कर्मचारियों को कवर करता है। इसके ग्राहकों में CRED, Meesho, PhonePe, Swiggy, Tata CLiQ, Urban Company, WeWork और Zomato जैसी कंपनियां शामिल हैं।
कंपनी ने खासतौर पर क्लेम प्रोसेस को बेहतर बनाने पर ध्यान दिया है, जो इंश्योरेंस सेक्टर की एक बड़ी समस्या रही है। अब तक कंपनी 5 लाख से अधिक क्लेम प्रोसेस कर चुकी है। कैशलेस अस्पताल डिस्चार्ज का औसत समय 2019 के 180 मिनट से घटकर 47 मिनट हो गया है, जबकि रिइम्बर्समेंट का समय 25 दिनों से घटकर 1.5 दिन रह गया है।
कंपनी के अनुसार, अब 78% क्लेम बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के प्रोसेस हो रहे हैं, जो 2022 में 34% थे। विवादित मामलों में कंपनी ने 88% मामलों में सकारात्मक परिणाम हासिल किए हैं और पिछले एक साल में 10 करोड़ रुपये से ज्यादा की राशि रिकवर की है।
यह फंडिंग ऐसे समय में आई है जब Plum ने पहली बार पूरे साल के लिए EBITDA और कैश फ्लो के स्तर पर मुनाफा हासिल किया है।
